SerProgram - palveluliiketoiminnan kehittäminen

SerProgram on kokonaisvaltainen palveluliiketoiminnan kehittämisohjelma, joka koostetaan asiakastarpeen mukaan moduuleista.

Kullekin moduulille on helppo asettaa tavoitteet, osoittaa resurssit ja määritellä aikataulut.

Ohjelman moduuleja voivat olla mm. vision ja strategian määrittely SerVision, markkinoiden tunnistaminen (asiakkuudet, tarpeet ja kilpailutilanne) SerMarkets ja johtamisen rakenteet ja menetelmät SerLead.

SerProgram on tavoitteellinen ja laaja ohjelma, joka sitouttaa yrityksen eri toimijat palveluliiketoiminnan kehittämiseen.